VPBank Mobile banking và chiến lược phát triển

Trong những năm gần đây, các ngân hàng thương mại Việt Nam đang tích cực nâng cao tính cạnh tranh và khai thác tối đa các cơ hội từ thị trường mang lại, đặc biệt là ở mảng dịch vụ ngân hàng điện tử. Cuộc cạnh tranh sẽ trở nên khắc nghiệt hơn với sự tham gia của các tổ chức tài chính nước ngoài, thậm chí của các tổ chức không phải ngân hàng như các công ty thương mại điện tử, trung gian thanh toán, ví điện tử hay các nhà mạng. VPBank cho ra đời dịch vụ VPBank Mobile banking ngân hàng VPBank thì nhìn nhận, đây là một cuộc cạnh tranh khá khốc liệt, mặc dù không bùng nổ và ầm ĩ, nhưng tất cả các ngân hàng đang âm thầm chạy đua theo các chiến lược riêng của mình.

Ứng dụng Mobile Banking không chỉ cung cấp các chức năng cơ bản về tài chính mà còn cung cấp các tiện ích phi tài chính như tra cứu thông tin (ATM, chi nhánh...), giải trí (dự đoán bóng đá, game, đọc tin tức...) và đặc biệt là tính năng trao đổi thông tin, chia sẻ hình ảnh, âm thanh, chat trực tuyến trên nền công nghệ OTT (giải pháp truyền thông dữ liệu trên nền tảng internet). Ở khía cạnh này, ứng dụng đã thoát ra khỏi những khuôn khổ của một sản phẩm NH điện tử thông thường.

Xác định lại chiến lược, nhằm vào các đối tượng khách hàng chính, VPBank thiết kế lại toàn bộ các sản phẩm của mình và sắp xếp, chấn chỉnh lại toàn bộ bộ máy tổ chức để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, đồng thời VPBank đã không ngừng cải tiến phong cách phục vụ, tích cực nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để đưa ra các sản phẩm dịch vụ đa dạng và có tính cạnh tranh cao. Có thể nói VPBank đang hoàn thiện trên từng bước tiến của mình

Lơi ích khi thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến VnPayMent

VnPayMent  là giải pháp thanh toán điện tử hàng đầu Việt Nam, cổng thanh toán trực tuyến VnPayMent có nhiệm vụ giúp người tiêu dùng thanh toán các giao dịch trên Internet bằng việc kết nối các nhà cung cấp, các ngân hàng và người tiêu dùng. Từ khi có VnPayMent, thương mại điện tử Việt Nam không chỉ là việc giới thiệu hàng hóa và dịch vụ trên Internet mà hoàn thiện đến khâu thanh toán trực tuyến.

VnPayMent sinh ra để cung cấp các dịch vụ thanh toán trực tuyến và mở rộng là các giải pháp thanh toán điện tử đa dạng. Dịch vụ của VnPayMent chuyên nghiệp và đảm bảo các yêu cầu công nghệ khắt khe của công nghiệp thanh toán trên thế giới để đảm bảo tối đa lợi ích khách hàng. Với kinh nghiệm và lợi thế của mình, cổng thanh toán trực tuyến VnPayMent cam kết sát cánh cùng khách hàng của mình để cùng thành công trong thương mại điện tử.

VnPayMent với ưu điểm hoạt động qua Internet rất nhanh gọn và chính sách tốt bảo mật tốt nên rất nhiều sử dụng. VnPayMent thu nhập từ việc thu phí thông qua thực hiện việc thu phí xử lý thanh toán cho các hãng hoạt động trực tuyến, các trang đấu giá, và các khách hàng doanh nghiệp khác.

Để có tài khoản VnPayMent bạn cần phải có một địa chỉ email để đăng ký. Còn để sử dụng thanh toán bằng VnPayMent thì bạn phải có thẻ thanh toán quốc tế như Visa – Mastercard hay các loại thẻ thanh toán quốc tế khác và các thẻ ngân hàng được VnPayMent chấp nhận.

Lợi ích đối với khách hàng:

Thanh toán linh hoạt, các hình thức thanh toán tiện lợi
Tạo sự tiện lợi, thoải mái cho khách hàng khi thanh toán qua Ngân hàng
Bảo mật thông tin cho khách hàng và cho dữ liệu của Công ty Điện lực/ TCT
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán ở nhiều điểm thanh toán (khác quận/huyện, khác tỉnh/thành…)

Những lợi ích từ dịch vụ thanh toán hóa đơn trực tuyến

Hiện nay, có rất nhiều hình thức thanh toán hóa đơn, phổ biến nhất vẫn là khách hàng đến quầy thu ngân hoặc nhân viên đến tận nhà gõ cửa thu tiền. Làm thế nào để nhân viên không phải đến từng nhà gõ cửa thu tiền và khách hàng có thể thanh toán hóa đơn ở bất kỳ đâu và bất cứ lúc nào? Dịch vụ thanh toán trực tuyến ra đời qua các cổng thanh toán như: VnPayment, Vban,...  giúp quý khách thanh toán hóa đơn nhanh gọn qua ngân hàng.

Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn vé máy bay, cước thuê bao trả sau điện thoại di động, cước thuê bao điện thoại cố định, thanh toán ADSL, nạp tiền điện thoại trả trước, nạp tiền ví điện tử,...

Với hình thức thanh toán đa dạng, khách hàng có thể tiết kiệm được thời gian, ví dụ như khi thanh toán hóa đơn tiền điện quý khách sẽ tránh được trường hợp cắt điện vì để nợ quá hạn. Đối với các khách hàng doanh nghiệp, khách hàng có thể cung cấp mã khách hàng trên giấy báo tiền điện hoặc các hóa đơn tiền điện trước đó đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để nộp tiền điện. Ngoài ra, khách hàng là doanh nghiệp còn được hưởng nhiều ưu đãi khi sử dụng dịch vụ này như: Được khấu chi để thanh toán hóa đơn tiền điện với lãi suất ưu đãi khi có thiếu hụt tài chính tạm thời, được miễn phí chuyển tiền trong vòng 1 năm…

Nhờ dịch vụ thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán an toàn, khách hàng không còn phải lo lắng sẽ bị cắt dịch vụ do không thanh toán kịp tiền cước hàng tháng, sẽ không phải đến tận địa điểm của nhà cung cấp dịch vụ để thanh toán, tiết kiệm thời gian. Ngoài ra khi sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn, khách hàng còn có cơ hội nhận nhiều ưu đãi từ như nhà cung cấp dịch vụ.

Ưu điểm của dịch vụ thanh toán trực tuyến

Thanh toán trực tuyến là một mô hình giao dịch không dùng tiền mặt đã phổ biến trên thế giới. Có rất nhiều hình thức thanh toán điện tử như: thông qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử Payoo, payment gateway, thanh toán qua điện thoại v v…

Thông qua thanh toán điện tử người dùng sẽ không sử dụng tiền mặt để thanh toán chi trả các hoạt động giao dịch mua bán của mình mà thay vào đó là sử dụng các loại thẻ tín dụng, các thẻ này đã được chứng thực và được sự bảo đảm của các Ngân hàng. Điều này rất an toàn và tiện dụng, có tính bảo mật cao.
Ưu điểm của hoạt động thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán là không bị các giới hạn về không gian, thời gian, địa điểm, từ đó từng bước góp phần thay đổi thói quen tiêu dùng - từ việc sử dụng tiền mặt, khách hàng sang sử dụng các công cụ thanh toán điện tử. Để triển khai thanh toán trực tuyến cho kênh thương mại điện tử, doanh nghiệp phải kết nối với các cổng thanh toán trực tuyến.

Việc thanh toán hóa trực tuyến đang phát triển tích cực với thực tế ngày càng có nhiều doanh nghiệp dịch vụ “vào cuộc” và tung ra nhiều dịch vụ mới, giúp người tiêu dùng có thể thực hiện giao dịch, thanh toán mọi lúc, mọi nơi.

Một lợi thế khác dành cho những loại hình dịch vụ thanh toán trực tuyến này đó là sự phát triển “vũ bão” của xu hướng sử dụng điện thoại smartphone, máy tính bảng... Những thiết bị này được giới trẻ ưa chuộng, đặc biệt là những người yêu công nghệ và thích trải nghiệm những dịch vụ tiện ích mới. Thanh toán cước phí thông qua Smartphone được top người trẻ dẫn đầu sử dụng thành thục để tiết kiệm được thời gian, công sức và chủ động trong việc chi tiêu. Việc thay đổi phương thức thanh toán từ “trực tiếp” sang “trực tuyến” đem đến cho người tiêu dùng trẻ phong cách sống hiện đại hơn.

Phương thức thanh toán qua cổng thanh toán điện tử

Phương thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay đang rất phổ biến. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin (IT) và thiết bị dùng cuối, nhất là điện thoại thông minh (Smartphone), người tiêu dùng ngày càng có nhiều cơ hội online hơn. Trong nước đã dần xuất hiện nhiều web mạnh như cungmua.vn, muachung.vn, enbac.vn,... và cũng không ít “Ví điện tử” cổng thanh toán điện tử ra đời như Ngân Lượng, Bảo Kim... Bài viết này hướng đến việc chia sẻ một chút kiến thức với Quý độc giả về mô hình thanh toán trực tuyến và Ví điện tử, thông qua đó, tác giả kỳ vọng rằng VN sẽ ngày càng phát triển TMĐT mạnh mẽ và chuyên nghiệp hơn.

Hiện nay nhiều người mua thích lựa chọn 1, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận được hàng. Điều này xuất phát từ thói quen sử dụng tiền mặt tại VN và cũng là tâm lý an tâm, nếu thấy được thì trả tiền, không thì thôi. Tuy nhiên, phía người bán sẽ phải chấp nhận rủi ro khi người mua từ chối nhận hàng vì nhiều lý do, hàng sẽ bị trả về và có thể hư hỏng do thời gian vận chuyển hoặc cách bảo quản… Phương thức thanh toán này sẽ làm hạn chế khả năng phát triển thị trường.

Cổng thanh toán trực tuyến là hệ thống kết nối giữa ngân hàng, người mua và người bán với mục tiêu cuối cùng là người bán có thể nhận được tiền ngay khi giao dịch trực tuyến hoàn tất. Người mua chỉ cần biết rằng họ đã thanh toán cho người bán thông qua website TMĐT bằng chính những tài khoản online họ đã đăng ký sử dụng một cách tiện ích nhất. Lưu ý rằng, thanh toán tín dụng có thể không được chấp nhận trong một số trường hợp tùy theo yêu cầu của người bán.

Chi tiết: cổng thanh toán trực tuyến

Xử lý thanh toán online, thanh toán trực tuyến nhiều tiện ích nhất

Dịch vụ thanh toán online hay còn gọi là thanh toán trực tuyến đang ngày càng phát triển tại Việt Nam. Trong một thời đại, con người ngày càng bận rộn với hàng tấn công việc treo lơ lửng trên đầu mỗi ngày, thì các giải pháp về xử lý thanh toán online như dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking của hệ thống các ngân hàng, dịch vụ thanh toán bằng SMS, thẻ cào của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hay giải pháp thanh toán online gần đây nhất là dịch vụ ví điện tử, đã chứng tỏ được sự hữu dụng rất lớn đối với nhu cầu tiết kiệm thời gian của người tiêu dùng ngày nay.

Tuy nhiên, vì quyền lợi cuối cùng của bản thân bạn, khi thực hiện các hoạt động mua sắm và thanh toán trên online. Hãy là người tiêu dùng khôn ngoan, hãy chắc rằng bạn đã làm theo những lời khuyên sau đây, trước khi sử dụng các dịch vụ thanh toán online để tránh tối đa chuyện “tiền mất tật mang” nhé.

Với dịch vụ này, việc thanh toán hóa đơn nhàm chán khiến nhiều người bận rộn từng ngán ngẩm sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng, dễ dàng bởi thanh toán online. Bạn không cần phải đến các công ty cung cấp dịch vụ, xếp hàng chờ đến lượt thanh toán, cũng không cần phải lo lắng không sắp xếp được thời gian đến thanh toán hóa đơn có thể sẽ bị cắt dịch vụ.

Lợi ích từ việc thanh toán trực tuyến

Thương mại điện tử nói chung và việc thanh toán trực tuyến nói riêng đem lại khá nhiều thuận tiện và đang có tiềm năng rất lớn ở Việt Nam. Thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến đã không còn là những khái niệm xa lạ đối với nhiều người Việt Nam. Nhiều ý kiến cho rằng việc mua bán hàng hóa và thanh toán qua mạng giờ đã trở thành một trong số những hình thức không thể thiếu trong giao dịch thương mại.

Khi kinh doanh trên Internet, đối tượng khách hàng là không giới hạn có thể ở bất kì nơi đâu, vì vậy thanh toán trực tuyến thuận lợi cho khách hàng. Tạo cho việc giao dịch kinh doanh trên mạng của khách hàng thuận lợi hơn và tiết kiệm được nhiều chi phí khi cắt giảm được các khoản chi phí không cần thiết nên khách hàng sẽ được mua hàng với giá tốt nhất trên thị trường. Thanh toán trực tuyến là một lĩnh vực tương đối mới mẻ nhưng lại là điểm thiết yếu và quan trọng, mang lại nhiều tiện ích cho người dùng.

Thanh toán trực tuyến luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Cắt giảm các thủ tục, giấy tờ và cũng không cần phải gọi điện. Khách hàng có thể mua hàng 24 tiếng một ngày, 7 ngày một tuần, chỉ cần dùng thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ internet banking và máy tính kết nối internet, đặt hàng và chọn cổng thanh toán là bạn đã có ngay mã thẻ chỉ trong vòng 30s.

Thanh toán trực tuyến là hình thức thanh toán nhanh nhất, tốt nhất, có uy tín hiện nay và nó chứng tỏ hoạt động kinh doanh mang tính chuyên nghiệp.

Xử lý thanh toán trực tuyến tiện lợi

Tại cổng thanh toán VnPayment hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến và nhanh nhất hiện nay trạng thái thanh toán được xử lý thanh toán trực tuyến ngay tức thì . Thời gian xử lý thanh toán hoàn toàn theo phương thức online nên rất nhanh và hiệu quả. Khách hàng có thể thực hiện qua các hình thức như Mobile Banking, Internet Banking, ATM, giao dịch tại quầy Ngân hàng hay ủy nhiệm thu định kỳ.

Cổng thanh toán trực tuyến là một ngân hàng trung gian, ngân hàng này sẽ nhận tiền từ những site kiếm tiền trực tuyến của bạn, rồi sau đó chuyển về tài khoản ngân hàng của bạn. Ngược lại nó cũng giúp bạn lấy tiền từ tài khoản ngân hàng, rồi chuyển tới những site bạn muốn đầu tư. Cổng thanh toán online cũng có thể dùng để mua hàng hóa hay sản phẩm trên internet.

Với ưu điểm sở hữu sức mạnh công nghệ vượt trội, cổng thanh toán VnPayment không chỉ mang tới những tiện ích nổi bật cho phép khách hàng thực hiện việc thanh toán các sản phẩm và dịch vụ, Cổng thanh toán – Ví điện tử VTC Pay còn mang đến cho doanh nghiệp những giải pháp thanh toán tối ưu và có khả năng bảo mật cao theo tiêu chuẩn quốc tế.

Cổng thanh toán điện tử có những thuận lợi gì??

Thương mại điện tử ngày càng phát triển làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam, nhưng đồng thời các vụ lừa đảo khi mua - bán hàng hóa trên chợ online cũng phổ biến hơn. Và tình trạng rủi ro và lừa đảo trực tuyến xảy ra trong quá trình giao dịch thương mại điện tử ngày càng biến tướng và tinh vi hơn đòi hỏi bức thiết có sự xuất hiện của bên thứ 3. Các dịch vụ thanh toán trực tuyến hay còn gọi là Ví điện tử nhằm đảm bảo lợi ích cho cả người mua và người bán. Để đảm bảo an toàn hơn cho cả người mua hàng và người bán hàng khi tham gia các giao dịch này, nhiều doanh nghiệp bán hàng trực tuyến ở Việt Nam đã tích hợp cổng thanh toán trực tuyến trung gian cho website của mình.

-  VnPayMent được coi là công cụ thanh toán có tính bảo mật cao và an toàn nhất hiện nay do đó khi sử dụng sẽ tạo được lòng tin từ phía khách hàng đối với website.

- Hỗ trợ thanh toán và nạp tiền vào ví điện tử qua các thẻ quốc tế như Visa, MasterCard, ….và thanh toán kết nối với các banks lớn.

- Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, an toàn, tiện lợi đối với những khách hàng ở xa phải chuyển tiền qua ngân hàng mất thời gian.

Thanh toán điện tử (hay còn gọi là thanh toán trực tuyến) là một mô hình giao dịch không dùng tiền mặt đã phổ biến trên thế giới. Có rất nhiều hình thức thanh toán điện tử như: thông qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử Payoo, payment gateway, thanh toán qua điện thoại vv…
Thông qua cổng thanh toán điện tử người dùng sẽ không sử dụng tiền mặt để thanh toán chi trả các hoạt động giao dịch mua bán của mình mà thay vào đó là sử dụng các loại thẻ tín dụng, các thẻ này đã được chứng thực và được sự bảo đảm của các Ngân hàng. Điều này rất an toàn và tiện dụng, có tính bảo mật cao.

Thúc đẩy việc thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt

Việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt còn góp phần tái cấu trúc hệ thống ngân hàng một cách thiết thực và hiệu quả thông qua việc đa dạng hóa các dịch vụ ngân hàng, đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của xã hội.
Thanh toán trực tuyến là gì? thanh toán trực tuyến là dịch vụ trung gian giúp bạn chuyển tiền thật từ tài khoản ngân hàng thành 1 loại tiền ảo trên mạng nhưng vẫn có khả năng sử dụng như tiền thật để mua sắm và thanh toán các dịch vụ, sản phẩm được bán online. Các cá nhân, tổ chức dùng tiền ảo này để giao dịch trên mạng với nhau rồi sau đó lại chuyển ngược tiền ảo này thành tiền thật trong tài khoản ngân hàng để sử dụng với nhiều mục đích khác nhau. Đó gọi là thanh toán trực tuyến, tuy nhiên việc thanh toán trực tuyến không chỉ đơn giản là chuyển tiền thật thành tiền ảo, mà chính xác hơn, đó là dùng tiền ảo để mua sắm Online, mua sắm trực tuyến hay thanh toán trực tuyến thẻ điện thoại là ví dụ đơn giản điển hình.

Khi có dịch vụ trung gian này thì quá trình giao dịch bảo mật hơn rất nhiều, vì các tổ chức thanh toán quốc tế luôn có những tiêu chuẩn bảo mật hết sức gắt gao, nên tài khoản của bạn được an toàn tuyệt đối trong các lần giao dịch thanh toán, các tiêu chuẩn này không chỉ giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn mà rõ ràng còn giúp cho việc thanh toán trực tuyến trở nên đơn giản hơn, thuận tiện hơn và thậm chí là tiết kiệm hơn đáng kể so với thanh toán giao dịch truyền thống